con il sostegno della Suva
Edizione giugno 2019
1 Introduzione
La Suva gestisce la piattaforma charta-sicurezza.ch. La protezione dei dati è una questione di massima importanza per la Suva. In linea di principio, la Suva tratta i dati personali in base al mandato conferitole dalla legge. Con la presente direttiva sulla protezione dei dati intendiamo informarvi in merito alla modalità con cui trattiamo i dati che riceviamo da voi attraverso la piattaforma charta-sicurezza.ch o i nostri servizi.
Quando visitate il nostro sito web o usufruite dei nostri servizi, registriamo ed elaboriamo anche i dettagli relativi alla vostra visita.
Nella presente direttiva sulla protezione dei dati vi illustriamo quali dati trattiamo, a quale scopo e su quale base.
2 Validità
Vi preghiamo di leggere attentamente la presente direttiva sulla protezione dei dati e le condizioni giuridiche qui riportate (vedi punto 11 segg.). Con l'accesso al sito web della Charta della sicurezza (charta-sicurezza.ch; di seguito il «Sito») e l'utilizzo dei nostri servizi dichiarate di aver compreso e di accettare le seguenti condizioni giuridiche generali concernenti l'accesso a charta-sicurezza.ch (di seguito le «Condizioni»). Se non accettate le seguenti Condizioni, vi preghiamo di interrompere la navigazione sul Sito.
Per l'utilizzo di servizi particolari (area riservata, concorsi, newsletter ecc.) valgono inoltre le rispettive disposizioni particolari. In presenza di divergenze fra le presenti Condizioni e le disposizioni particolari, queste ultime hanno la precedenza.
3 Quali informazioni registriamo e a quale scopo?
3.1 Visita del Sito
Quando visitate il nostro Sito, i vostri dati utente specifici (ad es. indirizzo IP, browser web, sistema operativo) nonché i dati tecnici (ad es. URL delle pagine visitate, ricerche effettuate) vengono raccolti e analizzati in forma anonima.
A tal fine ci serviamo di cookie (cfr. la Cookie Policy). Accedendo al nostro Sito acconsentite alla raccolta e all’utilizzo dei dati ai sensi della presente direttiva.
Il trattamento di questi dati si fonda sull'interesse legittimo volto a consentire l'utilizzo del Sito e a garantirne la sicurezza. Inoltre i dati vengono utilizzati per ottimizzare il Sito e configurarlo sulla base delle esigenze specifiche dei gruppi target.
3.2 Social Plugin
Le pagine del nostro Sito incorporano anche plugin per i social network indicati di seguito. I plugin sono riconoscibili perché recano il logo del social network cui si riferiscono.
Quando visitate il sito charta-sicurezza.ch il vostro browser stabilisce un collegamento diretto ad esempio con i server di Facebook, tramite cui i contenuti del plugin sono trasmessi al browser e da questi incorporati nel sito visualizzato. In questo modo il social network (come Facebook nell’esempio in questione) è informato della vostra visita al nostro Sito
Non abbiamo alcun controllo sui dati rilevati da un plugin attivato e sull’uso di tali dati da parte del social network. Si suppone che il plugin crei un collegamento diretto ai servizi del social network e a tal fine registri e utilizzi almeno l’indirizzo IP e le informazioni relative al dispositivo in uso. È altresì possibile che il fornitore dei servizi tenti di memorizzare dei cookie sul dispositivo utilizzato. Per sapere esattamente quali dati sono registrati e come sono utilizzati potete consultare le informative sulla protezione dei dati di questi fornitori di servizi. Nota: se avete un account Facebook, quando visitate una determinata pagina Facebook può riconoscervi.
Nel nostro Sito abbiamo incorporato i social media plugin delle seguenti società:
3.3 Richieste di contatto
Nella maschera di richiesta registriamo i vostri dati di contatto nonché le informazioni relative alla vostra richiesta specifica. Tali dati saranno trattati al fine di potervi fornire una risposta e il loro utilizzo si fonda quindi sul legittimo interesse.
Utilizzando le richieste di contatto, l’utente concede alla Suva il diritto di registrare, salvare e analizzare tutti i suoi accessi e movimenti.
Trasmettendo o caricando i propri dati, l’utente autorizza la Suva a elaborare tali dati a scopi di marketing e per tutte le analisi ivi correlate, per analisi e misure concernenti la cura di relazioni attuali e future con i clienti, nonché per gli scopi indicati espressamente al momento della registrazione dei dati o palesemente connessi con l’invio dei dati.
L’eventuale trasmissione dei dati per e-mail non è crittografata.
3.4 Area riservata della Charta della sicurezza
Per accedere all’area riservata dovete creare un account e registrare i seguenti dati: nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, sesso, funzione, numero di collaboratori, tipo di charta, ragione sociale, sito web, logo aziendale ed eventuale e-mail del direttore. Vengono salvati i dati per il login, gli accessi, le transazioni, le modifiche, gli ordini e i download effettuati dal portale clienti.
Con la creazione dell'account e l'inoltro o il caricamento dei vostri dati ci fornite il consenso al loro utilizzo.
3.5 Newsletter e concorsi
Potete abbonarvi alla nostra newsletter o partecipare ai nostri concorsi. I dati inseriti in occasione dell’iscrizione (nome, indirizzo, e-mail, sesso) ci consentono di inviarvi la newsletter contenente offerte per la prevenzione adatte a voi, di fornirvi maggiori informazioni e di contattare i vincitori del concorso. I vincitori possono essere pubblicati sulla pagina corrispondente del Sito (con l’indicazione dell’azienda di appartenenza, del nome e del luogo di residenza). Partecipando al concorso e indicando i vostri dati esprimete il vostro consenso al loro utilizzo.
Per l’invio della newsletter è necessario il vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento, disdicendo così l’abbonamento.
3.6 Scopi di marketing
I dati da voi forniti in relazione all'utilizzo dei nostri servizi (dati di contatto, dati per il login, accessi ecc.) possono essere utilizzati per scopi di marketing sulla base del legittimo interesse, ad esempio per inviarvi comunicazioni su determinati prodotti, iniziative di marketing, servizi o offerte di prevenzione, per suggerirvi prodotti o servizi che potrebbero interessarvi o per assistervi e contattarvi in funzione delle vostre esigenze.
3.7 Sondaggi
Se volete partecipare a un nostro sondaggio, verrete informati separatamente in merito al trattamento dei vostri dati. La partecipazione ai sondaggi è volontaria e richiede un previo consenso.
Dopo la partecipazione a un sondaggio anonimo non vengono salvate informazioni che consentano di risalire a chi lo ha compilato. La partecipazione a un sondaggio non anonimo e l'analisi delle risposte fornite sono ammesse solo in presenza della relativa autorizzazione.
Se partecipate a un sondaggio non anonimo oppure togliete di vostra iniziativa l'anonimato, le risposte fornite e i vostri dati saranno salvati nel sistema. Qualsiasi informazione personale comunicata durante il sondaggio è considerata facoltativa; è possibile associare i dati da voi forniti alla vostra persona soltanto nel caso in cui il sondaggio non sia anonimo o abbiate tolto l'anonimato di vostra iniziativa.
I dati personali non sono inoltrati a terzi se tale trasmissione non è stata indicata espressamente nella descrizione del sondaggio o se voi non avete fornito il vostro esplicito consenso.
4 Trasmissione di dati
In linea di principio, non trasmettiamo i vostri dati a terzi. I dati forniti all’atto della registrazione sono messi in corrispondenza con quelli presenti nella banca dati clienti della Suva. In alcuni casi possono essere comunicati in virtù del vostro consenso, di una base legale esistente oppure di decisioni dei tribunali o di provvedimenti ordinati dalle autorità che prevedono un invio di dati.
Se nella fornitura di servizi sono coinvolti terzi (ad es. nel caso di un sondaggio) e si rende necessario anche l'accesso ai dati o la loro trasmissione, sottoponiamo le persone incaricate agli stessi obblighi in materia di protezione dei dati che noi stessi siamo tenuti a rispettare.
5 Sicurezza dei dati
Vi preghiamo di considerare che Internet è accessibile al pubblico. La divulgazione volontaria di informazioni personali tramite Internet avviene a proprio rischio. In particolare, durante la trasmissione i vostri dati possono andare persi e/o finire nelle mani di persone non autorizzate.
Da parte nostra, trattiamo i dati che ci vengono trasmessi in modo confidenziale e ci serviamo di misure tecniche e organizzative atte a proteggerli da perdita, divulgazione non autorizzata o trattamento illecito.
6 Durata del trattamento dei dati
I vostri dati vengono trattati solo per il periodo in cui risultano necessari alla realizzazione di tale scopo e/o devono essere salvati in virtù di una disposizione di legge.
7 Diritto di informazione
Avete il diritto di informarvi e sapere se e quali dei vostri dati personali vengono trattati.
Potete presentare una richiesta scritta di informazioni all’incaricato della protezione dei dati della Suva (vedi punto 10) fornendo una prova della vostra identità (copia passaporto / carta d'identità).
8 Ulteriori diritti
Inoltre avete i seguenti diritti:
Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati o, qualora siano scorretti, la loro rettifica. Avete il diritto di richiedere una limitazione del trattamento.
Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dai dati.
Potete presentare una domanda scritta all’incaricato della protezione dei dati della Suva (vedi punto 10) per far valere i diritti summenzionati fornendo una prova della vostra identità (copia passaporto / carta d'identità).
I diritti summenzionati possono essere negati o limitati se il trattamento dei dati ha luogo in virtù di una base legale, vengono posti in primo piano gli interessi e/o i diritti di terzi oppure se una disposizione di legge ne impone la limitazione.
9 Responsabile del trattamento dei dati
Il responsabile del trattamento dei vostri dati è:
Suva
Fluhmattstrasse 1
6002 Lucerna
10 Incaricato della protezione dei dati
Il nostro Servizio per la protezione dei dati è reperibile all'indirizzo:
Suva
Segretariato generale / protezione dei dati
Fluhmattstrasse 1
6002 Lucerna
Email: datenschutz@suva.ch